Pernah tak anda tertanya-tanya macam mana nak semak akaun ASB lama yang dah bertahun tak dijenguk? Ramai rakyat Malaysia yang pernah buka akaun Amanah Saham Bumiputera (ASB) tapi lama-lama terlupa atau tak aktifkan semula.
Sebenarnya, akaun ASB yang tidak digunakan dalam tempoh tertentu akan dianggap sebagai “dorman” dan perlu diaktifkan semula untuk akses penuh.
Dalam artikel ini, kami kongsikan cara-cara mudah dan sah untuk anda semak status akaun lama sama ada melalui portal myASNB, aplikasi mudah alih atau terus di kaunter.
Jangan risau, semua langkah ini boleh dibuat sendiri tanpa guna orang tengah!
Maksud Akaun ASB Lama atau Dorman
Ramai pelabur ASB mungkin tidak sedar bahawa akaun mereka boleh menjadi “tidak aktif” atau dorman jika terlalu lama tidak digunakan. Tapi apa sebenarnya maksud akaun dorman ini?
Definisi Akaun Dorman oleh ASNB
Menurut definisi rasmi dari Amanah Saham Nasional Berhad (ASNB), akaun ASB diklasifikasikan sebagai dorman apabila tiada sebarang transaksi atau log masuk dilakukan dalam tempoh masa tertentu biasanya melebihi satu tahun.
Ini termasuk tiada pelaburan baru, tiada pengeluaran, malah tidak log masuk ke portal atau aplikasi myASNB langsung.
Berapa Lama Akaun Jadi Tidak Aktif?
Kebiasaannya, jika anda tidak log masuk ke portal myASNB atau tiada aktiviti dalam akaun anda selama lebih 12 bulan, sistem akan menganggap akaun tersebut sebagai tidak aktif.
Walaupun duit anda masih ada dan tidak “hilang”, akses kepada fungsi-fungsi penting seperti semakan baki, penyata atau pengeluaran akan disekat sehingga akaun diaktifkan semula.
Apa Berlaku Bila Akaun Dorman?
Bila akaun anda jadi dorman:
- Anda tidak boleh log masuk ke myASNB seperti biasa.
- Perlu melalui proses pengesahan tambahan untuk akses semula.
- Ada risiko kelewatan dalam pengeluaran dividen jika akaun terus tidak diaktifkan.
- Jika tidak dipulihkan dalam jangka panjang, akaun mungkin dianggap tidak dituntut oleh ASNB.
Namun jangan risau akaun anda masih selamat dan wang pelaburan tetap berada dalam simpanan ASNB. Yang penting, anda perlu tahu cara untuk menyemak dan mengaktifkannya semula itulah yang kita akan bincangkan seterusnya.
Cara Semak Akaun ASB Lama
Kalau anda tak pasti status akaun ASB lama anda sama ada masih aktif atau sudah dorman ada beberapa cara mudah untuk semak. Anda boleh lakukannya secara online atau secara fizikal di kaunter. Berikut langkah demi langkah yang anda boleh ikut.
Semak Melalui myASNB Portal
Cara paling cepat dan mudah untuk semak akaun ASB lama adalah melalui laman web rasmi ASNB, iaitu www.myasnb.com.my.
Langkah-langkah:
- Layari laman web myASNB.
- Klik “Log Masuk” dan masukkan ID Pengguna serta Kata Laluan.
- Jika akaun anda aktif, anda akan terus nampak maklumat pelaburan anda.
- Jika akaun dorman, anda akan terima notis ralat dan perlu ikut arahan untuk aktifkan semula.
Kalau terlupa ID atau kata laluan, klik “Lupa ID/Katalaluan” dan ikut langkah pemulihan yang disediakan.
Semak Guna Aplikasi myASNB
Bagi pengguna telefon pintar, anda juga boleh semak status akaun menggunakan aplikasi myASNB yang boleh dimuat turun dari Google Play Store atau Apple App Store.
Apa yang boleh anda semak dalam aplikasi?
- Baki semasa akaun
- Dividen terkini
- Sejarah transaksi
- Status aktif atau dorman akaun
Aplikasi ini lebih mesra pengguna dan sesuai untuk mereka yang lebih selesa guna telefon.
Semak Di Kaunter ASNB atau Ejen Sah
Jika anda tidak berjaya log masuk secara online atau lebih yakin dengan bantuan fizikal, anda boleh terus ke mana-mana:
- Cawangan ASNB berdekatan
- Ejen sah seperti pejabat pos atau bank ejen (Maybank, CIMB, RHB)
Dokumen diperlukan:
- MyKad asal
- Buku pelaburan (jika ada, untuk akaun lama)
Pegawai ASNB akan bantu anda semak status akaun dan terangkan tindakan lanjut jika perlu aktifkan semula.
Cara Aktifkan Semula Akaun ASB Lama
Kalau semasa semakan anda dapati akaun ASB telah menjadi dorman, jangan panik. ASNB menyediakan beberapa cara rasmi untuk anda aktifkan semula akaun dengan mudah dan selamat. Anda boleh lakukannya dari rumah atau hadir ke kaunter.
Aktifkan Melalui E-mel kepada ASNB
Ini adalah kaedah paling mudah jika anda tak mahu beratur di kaunter. Anda hanya perlu hantar e-mel rasmi kepada ASNB dengan beberapa dokumen pengesahan.
Dokumen diperlukan:
- Gambar swafoto anda sedang pegang MyKad.
- Salinan MyKad (depan & belakang).
- Salah satu dokumen sokongan seperti:
- Lesen memandu bergambar,
- Pasport,
- Penyata bank milik sendiri,
- Bil utiliti atas nama anda.
Langkah-langkah:
- Emel semua dokumen
- Tajuk e-mel boleh ditulis: “Permohonan Aktifkan Semula Akaun ASB”
- Nyatakan juga nombor telefon dan sedikit penerangan ringkas mengenai akaun anda
Kebiasaannya pihak ASNB akan proses dalam 3–5 hari bekerja dan maklumkan status semula melalui e-mel atau panggilan.
Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan ASNB
Jika anda perlukan bantuan segera atau tidak pasti tentang prosesnya, anda boleh hubungi terus:
- 03-7730 8899
- Waktu operasi: Isnin–Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang
Pastikan anda bersedia dengan maklumat seperti nombor IC dan alamat e-mel berdaftar semasa membuat panggilan.
Apa Perlu Sediakan untuk Aktif Semula?
Bagi mempercepatkan proses, pastikan anda:
- Gunakan alamat e-mel yang sah dan aktif
- Pastikan gambar dan salinan dokumen jelas dan tidak kabur
- Maklumkan jika anda telah tukar nombor telefon atau e-mel berdaftar
Tip Tambahan Jika Lupa Maklumat Akaun
Satu lagi masalah biasa bila nak semak akaun ASB lama Lupa maklumat log masuk seperti ID Pengguna atau Kata Laluan myASNB. Ini sangat biasa, terutamanya bagi yang dah bertahun tak log masuk.
Jangan risau, ada cara mudah untuk pulihkan akses anda.
Lupa ID Pengguna / Kata Laluan myASNB
Kalau anda tak boleh log masuk kerana tak ingat ID atau kata laluan, ikut langkah ini:
Untuk Lupa ID Pengguna:
- Pergi ke laman www.myasnb.com.my
- Klik “Lupa ID Pengguna”
- Masukkan nombor IC dan jawapan kepada soalan keselamatan
- ID akan dihantar ke e-mel berdaftar
Untuk Lupa Kata Laluan:
- Klik “Lupa Kata Laluan”
- Masukkan ID Pengguna dan jawab soalan keselamatan
- Pautan untuk reset kata laluan akan dihantar ke e-mel anda
Cara Reset ID dan Kata Laluan
Jika anda langsung tak dapat akses e-mel atau soalan keselamatan pun tak ingat, anda boleh:
- Hubungi ASNB di 03-7730 8899
- Atau, emel kepada [email protected] dengan maklumat pengesahan diri
Mereka akan bantu reset maklumat log masuk anda selepas pengesahan berjaya.
Tip Keselamatan Akaun Anda
Bila akaun dah aktif semula, pastikan anda:
- Kerap log masuk ke myASNB (sekali setiap 6 bulan pun dah cukup)
- Tukar kata laluan setiap 3–6 bulan
- Aktifkan ciri myASNB Secure sistem keselamatan baharu yang gunakan pengesahan dua faktor (Secure TAC)
Langkah ini bukan sahaja lindungi akaun anda, malah bantu elakkan ia jadi dorman semula.
Soalan Lazim
1. Apa itu akaun ASB lama?
Akaun ASB lama merujuk kepada akaun yang sudah lama tidak digunakan atau tidak diakses. Biasanya, ia dianggap sebagai “dorman” jika tiada aktiviti selama lebih setahun. Akaun ini masih sah, tetapi perlu diaktifkan semula untuk guna semula fungsi penuh.
2. Boleh ke aktifkan semula akaun ASB secara online?
Ya, anda boleh aktifkan semula akaun secara online melalui e-mel kepada pihak ASNB. Hanya perlu hantar salinan dokumen pengesahan diri dan tunggu pengesahan dalam beberapa hari bekerja.
3. Berapa lama proses aktifkan semula akaun ASB?
Proses biasanya mengambil masa antara 3 hingga 5 hari bekerja selepas anda hantar semua dokumen lengkap melalui e-mel.
4. Kalau lupa nombor akaun, boleh semak guna IC?
Boleh. Di kaunter ASNB atau ejen sah (seperti Pejabat Pos), anda hanya perlu bawa MyKad. Pegawai akan bantu semak nombor akaun berdasarkan nombor IC anda.
5. Akaun dorman, duit dalam ASB akan hilang ke?
Tidak. Wang dalam akaun dorman masih selamat dan disimpan oleh ASNB. Ia tidak akan hilang. Anda hanya perlu aktifkan semula akaun untuk akses semula baki pelaburan anda.
Penutup
Ramai antara kita mungkin pernah buka akaun ASB bertahun dahulu tapi terlupa tentangnya. Tanpa disedari, akaun tersebut jadi tidak aktif atau dorman, dan ini boleh menyebabkan akses kepada pelaburan tergendala.
Artikel ini telah terangkan secara lengkap bagaimana anda boleh semak akaun ASB lama sama ada melalui portal myASNB, aplikasi mudah alih atau pergi ke kaunter. Lebih penting, kami juga kongsikan cara mudah aktifkan semula akaun jika ia telah jadi dorman.
Tak kira berapa lama anda tak buka akaun tersebut, jangan biarkan ia terus tidak diurus. Pelaburan yang baik bermula dengan kesedaran dan tindakan. Semak akaun anda hari ini dan pastikan ia sentiasa aktif untuk terus menjana dividen dan manfaat.
Jangan lupa! Jika anda dapati artikel ini membantu, kongsikan dengan rakan-rakan atau keluarga yang mungkin juga terlupa tentang akaun ASB mereka. Untuk lebih banyak panduan tentang pelaburan dan kewangan peribadi, baca juga artikel berkaitan di Caraduit.com!
Bantu kami share artikel ini: