Adakah anda pengguna setia Bank Islam Malaysia Berhad (BIMB)? Dalam kesibukan seharian, mengetahui baki akaun dengan pantas adalah sangat penting, terutamanya sebelum membuat sebarang transaksi atau pembayaran.
Bayangkan situasi di mana anda sedang beratur di kaunter pasar raya, tetapi tiba-tiba ragu-ragu sama ada baki dalam kad debit mencukupi atau tidak. Tentu merunsingkan, bukan?
Mujurlah, dengan kemajuan teknologi kewangan (FinTech) di Malaysia, proses untuk cek baki Bank Islam kini menjadi sangat mudah, pantas, dan selamat. Anda tidak perlu lagi bersusah payah mencari mesin ATM semata-mata untuk melihat jumlah wang simpanan anda.
Artikel Caraduit.com ini akan membimbing anda langkah demi langkah menggunakan pelbagai kaedah semakan dari aplikasi mudah alih hinggalah ke perbankan internet serta tips keselamatan siber untuk melindungi wang anda daripada penipuan scammer.
Cara Semak Baki Akaun Bank Islam
Sebagai institusi perbankan Islam perintis di Malaysia, Bank Islam menawarkan pelbagai saluran untuk memudahkan pelanggan. Berikut adalah pecahan kaedah yang boleh anda pilih mengikut keselesaan anda:
1. Melalui Aplikasi GO by Bank Islam
Ini adalah kaedah yang paling disyorkan untuk pengguna telefon pintar. Aplikasi GO by Bank Islam direka untuk pengalaman pengguna (UX) yang lancar dan mesra mudah alih.
Langkah-langkah:
- Muat Turun & Buka: Pastikan anda telah memuat turun aplikasi “GO by Bank Islam” yang sah daripada Google Play Store, Apple App Store, atau Huawei AppGallery.
- Log Masuk: Buka aplikasi dan masukkan ID Pengguna (User ID) anda.
- Pengesahan Biometrik: Jika anda telah mengaktifkan fungsi ini, anda boleh log masuk menggunakan cap jari (Touch ID) atau imbasan wajah (Face ID). Ini lebih pantas berbanding menaip kata laluan.
- Paparan Baki: Sebaik sahaja berjaya log masuk, baki akaun simpanan atau akaun semasa anda akan terpampang di papan pemuka (dashboard) utama aplikasi.
Aplikasi ini sangat sesuai untuk semakan pantas “on-the-go”. Anda juga boleh melihat sejarah transaksi terkini melalui aplikasi ini.
2. Melalui Bank Islam IB
Bagi anda yang lebih selesa menggunakan komputer riba atau pelayar web (browser) di telefon, perbankan internet Bank Islam adalah pilihan terbaik. Kaedah ini memberikan paparan yang lebih terperinci.
Langkah-langkah:
- Layari Laman Rasmi: Pergi ke laman web rasmi https://web.bimb.com/. Pastikan ejaan URL adalah betul untuk mengelakkan laman web palsu (phishing).
- Masukkan User ID: Taip ID Pengguna anda dan tekan butang ‘Login’.
- Sahkan Private Word: Ini adalah langkah keselamatan kritikal. Pastikan Frasa Keselamatan (Private Word) dan gambar yang dipaparkan adalah milik anda. Jika salah, JANGAN masukkan kata laluan dan hubungi bank segera.
- Masukkan Kata Laluan: Selepas mengesahkan Private Word, masukkan kata laluan anda.
- Menu Semakan: Pergi ke menu ‘My Accounts’ > ‘Account Summary’. Baki terkini anda akan dipaparkan secara terperinci.
3. Melalui Mesin ATM
Walaupun kaedah digital semakin popular, mesin ATM masih relevan terutamanya bagi golongan warga emas atau ketika anda ingin mengeluarkan wang tunai.
Langkah-langkah:
- Masukkan kad debit Bank Islam anda ke dalam slot mesin.
- Pilih bahasa (Bahasa Melayu atau English).
- Masukkan nombor PIN 6-digit anda dengan cermat. (Lindungi papan kekunci daripada pandangan orang lain).
- Pada menu utama, pilih ‘Lain-lain Urus Niaga’ atau ‘Maklumat Baki’.
- Pilih akaun yang ingin disemak (Akaun Simpanan / Semasa).
- Skrin akan memaparkan baki akaun anda. Anda boleh memilih untuk mencetak resit sebagai rujukan.
4. Perkhidmatan SMS
Untuk pengguna yang tidak mempunyai akses internet stabil, Bank Islam menawarkan perkhidmatan TAP Mobile Banking-i.
Walau bagaimanapun, anda perlu mendaftar nombor telefon anda di cawangan atau ATM terlebih dahulu untuk menggunakan perkhidmatan ini.
Perkhidmatan ini mungkin mengenakan caj telekomunikasi standard.
Perbandingan Aplikasi GO vs Internet Banking
Ramai pengguna keliru antara dua platform digital ini. Berikut adalah perbandingan ringkas untuk membantu anda memilih:
| Ciri-ciri | Aplikasi GO by Bank Islam | Internet Banking (Browser) |
| Akses | Melalui Telefon Pintar | Melalui Browser (Laptop/PC/Phone) |
| Kelajuan Login | Sangat Pantas (Biometrik) | Sederhana (Manual Password) |
| Fungsi Utama | Cek baki, DuitNow QR, Transfer Cepat | Penyata akaun terperinci, Pengurusan had limit, JomPAY |
| Keselamatan | Secure Verification (Tanpa SMS TAC) | Memerlukan Secure Verification di HP |
Masalah Lazim & Penyelesaian
Terdapat beberapa situasi di mana anda mungkin gagal menyemak baki. Berikut adalah penyelesaiannya:
1. Terlupa Kata Laluan
Jangan panik. Pergi ke laman web https://web.bimb.com/, klik pada pautan “Forgot Username / Password”. Anda memerlukan nombor kad debit dan nombor PIN ATM anda untuk menetapkan semula kata laluan baharu.
2. Akaun Dorman
Jika anda tidak melakukan sebarang transaksi (masuk atau keluar wang) selama lebih 12 bulan, akaun anda akan diklasifikasikan sebagai Dorman. Anda tidak boleh menyemak baki secara online untuk akaun dorman.
Anda perlu hadir ke cawangan Bank Islam terdekat dengan membawa Kad Pengenalan untuk mengaktifkan semula akaun dengan membuat deposit minimum (biasanya RM10).
3. Akses Disekat
Ini berlaku jika anda salah memasukkan kata laluan melebihi 3 kali. Ini adalah ciri keselamatan automatik. Hubungi Pusat Panggilan Bank Islam di talian 03-26 900 900 untuk bantuan nyahsekat (unblock).
Kesimpulan
Mengetahui cara cek baki Bank Islam bukan sahaja memudahkan urusan harian, malah membantu anda menguruskan kewangan dengan lebih bijak.
Sama ada anda memilih kecanggihan aplikasi GO by Bank Islam atau kaedah konvensional di ATM, pastikan anda sentiasa mengutamakan keselamatan data peribadi anda.
Dalam era digital ini, kecuaian kecil boleh membawa padah. Jadilah pengguna bijak yang sentiasa peka dengan baki akaun dan amaran keselamatan semasa.
Jika anda menghadapi sebarang masalah teknikal yang rumit, jangan ragu untuk menghubungi talian rasmi Bank Islam atau berkunjung terus ke cawangan berhampiran.
Bantu kami share artikel ini: