Nak semak baki Tabung Haji tapi tak sempat ke kaunter atau buka THiJARI? Sekarang anda boleh semak baki Tabung Haji Maybank2u dengan mudah dan pantas, terus dari telefon atau komputer.
Tak perlu aplikasi tambahan, cukup dengan akaun Maybank yang telah dipautkan ke akaun Tabung Haji anda.
Ramai pengguna masih belum tahu fungsi ini tersedia dan percuma jimat masa, tenaga dan sesuai untuk pantau simpanan anak juga.
Dalam artikel ini, kami kongsikan panduan lengkap cara link akaun, semak baki dan selesaikan isu biasa yang mungkin timbul.
Cara Semak Baki Tabung Haji Maybank2u
Setelah anda selesai pautkan akaun Tabung Haji melalui ATM, anda kini boleh mula menyemak baki akaun anda secara langsung di Maybank2u atau melalui aplikasi MAE. Proses ini sangat mudah dan boleh dilakukan bila-bila masa, sama ada dari komputer atau telefon pintar.
Web Maybank2u
- Log masuk ke akaun Maybank2u seperti biasa di laman web rasmi.
- Setelah masuk, klik pada tab “Wealth” yang terletak di bahagian atas menu.
- Dalam dashboard “Wealth”, skrol ke bawah sehingga anda nampak bahagian “Tabung Haji”.
- Di sini, anda akan nampak senarai akaun Tabung Haji yang telah dipautkan, termasuk akaun anda sendiri dan akaun anak (jika ada).
- Klik pada akaun tersebut untuk melihat baki semasa dan transaksi terdahulu.
Paparan ini bukan sahaja menunjukkan baki terkini, malah anda boleh melihat sejarah transaksi dalam tempoh empat bulan terakhir. Ini sangat berguna untuk menyemak penyata masuk dividen atau sebarang pengeluaran terdahulu.
Aplikasi MAE
- Buka aplikasi MAE dan log masuk menggunakan ID Maybank anda.
- Pilih menu “Wealth” atau “Tabung Haji” yang biasanya boleh diakses dari halaman utama.
- Paparan akaun Tabung Haji akan muncul secara automatik, lengkap dengan jumlah baki dan transaksi terkini.
Antara kelebihan guna aplikasi MAE ialah anda boleh semak baki secara ringkas dan pantas, tanpa perlu log masuk secara manual setiap kali seperti di laman web.
Aplikasi ini juga menyokong fungsi push notification jika ada perubahan dalam akaun, seperti transaksi keluar masuk.
Jika anda telah pautkan akaun Tabung Haji anak anda semasa di ATM, semua maklumat tersebut juga akan dipaparkan secara berasingan.
Anda boleh semak baki, lihat rekod penyimpanan, dan pastikan akaun anak anda sentiasa cukup untuk kelayakan daftar Haji pada masa depan.
Jadi, semakan baki kini menjadi lebih sistematik. Anda tidak perlu lagi bergantung kepada buku simpanan atau kaunter, kerana semua info kini boleh diakses dari hujung jari.
Masalah Umum & Cara Atasi
Walaupun semakan baki Tabung Haji melalui Maybank2u adalah mudah dan mesra pengguna, ada beberapa masalah lazim yang sering dialami terutamanya oleh pengguna baru.
Jangan risau, kebanyakan isu ini boleh diselesaikan sendiri jika anda tahu puncanya.
Akaun Tabung Haji Tidak Muncul di Maybank2u
Ini merupakan masalah paling biasa. Ramai pengguna menyangka akaun Tabung Haji akan terus muncul secara automatik di Maybank2u setelah mereka memilikinya. Sebenarnya, anda wajib pautkan akaun terlebih dahulu melalui mesin ATM Maybank.
Jika anda sudah lakukan pautan tetapi akaun masih belum muncul:
- Pastikan anda gunakan kad ATM yang sama semasa proses pautan.
- Tunggu sekurang-kurangnya 24 jam untuk sistem kemas kini.
- Cuba log masuk semula ke Maybank2u pada hari berikutnya.
Jika masih tidak berjaya, anda boleh ulang proses pautan atau hubungi Maybank Customer Care untuk bantuan.
Baki Tidak Tepat atau Tidak Dikemas Kini
Ada masanya baki yang dipaparkan dalam Maybank2u kelihatan tidak tepat, terutamanya selepas melakukan transaksi besar atau semasa pengagihan dividen. Ini boleh berlaku disebabkan:
- Sistem mengambil sedikit masa untuk kemas kini maklumat.
- Transaksi masih dalam proses pengesahan oleh pihak Tabung Haji.
Langkah yang boleh diambil:
- Tunggu antara 1 hingga 3 jam.
- Log keluar dan log masuk semula ke sistem.
- Jika masih tidak berubah, semak melalui THiJARI atau hubungi Tabung Haji untuk pengesahan.
Tidak Terima Kod TAC
Kod TAC diperlukan untuk pengesahan pindahan dana atau perubahan tetapan. Jika anda tidak terima kod TAC:
- Pastikan nombor telefon anda yang didaftarkan dengan Maybank adalah aktif.
- Cuba matikan dan hidupkan semula telefon anda.
- Elakkan rangkaian WiFi yang lemah (guna data jika perlu).
Jika masih gagal, anda boleh kemas kini nombor telefon anda di cawangan Maybank berhampiran atau melalui kiosk layan diri Maybank.
Dengan mengetahui punca dan penyelesaian kepada masalah ini, anda tidak lagi perlu panik atau menunggu lama. Ini juga membantu mengelakkan anda terpaksa ke cawangan semata-mata untuk hal yang boleh diselesaikan sendiri di rumah.
Penutup
Kini, semakan baki Tabung Haji tidak lagi memerlukan anda ke kaunter atau buka aplikasi lain. Dengan hanya menggunakan Maybank2u, anda boleh semak baki Tabung Haji dengan mudah, cepat dan selamat, terus dari telefon atau komputer.
Anda hanya perlu pautkan akaun sekali di mesin ATM Maybank, dan selepas itu semua maklumat boleh diakses pada bila-bila masa.
Dengan ciri tambahan seperti pindahan dana, sejarah transaksi dan cetakan penyata ringkas, platform Maybank2u bukan sahaja memudahkan urusan, malah membantu anda mengurus simpanan secara lebih teratur.
Anda juga tidak perlu risau soal keselamatan kerana semua transaksi dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan.
Jadi, jika anda masih belum pautkan akaun Tabung Haji ke Maybank2u, sekarang adalah masa yang sesuai untuk mulakan. Jimat masa, jimat tenaga, dan yang paling penting, anda boleh pantau simpanan anda di mana-mana sahaja.
Untuk lebih banyak panduan berguna seperti ini, jangan lupa baca artikel lain kami tentang urusan Tabung Haji secara digital dan tip pengurusan kewangan Islam.
Kongsikan juga artikel ini kepada keluarga atau rakan yang mungkin belum tahu kemudahan ini wujud. Jika ada sebarang pertanyaan, tinggalkan komen dan kami akan bantu.
Bantu kami share artikel ini: